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「キウイ」からのSMSを受け取りません:問題の理由と解決方法

支払いサービス「Kiwi」は長い間、ロシアや他の国々でかなりの人気を誇っています。ユーザーがこの特定の会社を好む理由の1つは、金融取引の実行の容易性です。ここの「小銭」は携帯電話番号であり、支払いを確認するには「キウイ」ウェブサイト上のSMSメッセージのコードを単に示すだけで十分です。

キウイからSMSが来ない

しかし、サービスのすべての努力にもかかわらず技術サポート、ユーザーは時にはサービスに問題があります。 「キーウィ」からのSMSを受け取らず、その結果、別の購入を支払うことはできません。記事を読んだ後、問題がなぜ発生するのかを知るとともに、解決方法を知ることができます。

ヒューマンファクター

人々は間違いを犯す傾向があるので、理由それは主に、その中に発見される-koshelka「キウイ」でSMSを付属していません。慎重にあなたのデバイス上でオンラインで作業するかどうか、支払いのフォーム内のすべてのフィールドに記入しているかどうかを確認し、あなたの電話に良い携帯電話ネットワークの信号を持っていることを確認してください。また、あなたが購入を行うために、アカウントに十分なお金を持っていることを確認する価値があります。

さらに、問題は障害によって発生する可能性がありますQIWIサービスセンターの従業員。ソフトウェアを間違って更新したり、間違いを犯す可能性があります。したがって、SMSが「Kiwi」から来ない場合は、すぐに問題をテクニカルサポートに報告してください。

サーバーの問題

QIWIは常に改善しています設備。サービスのユーザー数は絶えず増加しているため、大規模な負荷に対処するためには単純に必要です。しかし、お金を移したい人があまりにも多く存在すると、サーバーはこれに耐えずに再起動します。当然、そのような瞬間には、システムは失敗し、「キーウィ」からSMSを受信しません。この場合、問題を自分で解決することはできないため、通常のサービスの復旧を待たなければなりません。

なぜキウイからSMSが来ないの?

SMSが来ない別の一般的な理由「Kiwiから - これは同社のサーバ上の技術的な仕事です。通常、そのような予防事象は事前に報告されていますので、QIWIの公式ウェブサイトで情報を検索してみてください。

移動通信事業者の問題

あなたがメッセージを受け取らない理由モバイルオペレータのネットワーク過負荷に対応することができます。このような場合には、あなたの友人の誰かにSMSを送信するように頼んでください。メッセージが数分で届かない場合は、オペレータ側で問題が発生しています。この場合、カスタマーサポートに電話し、問題について相談してみてください。

キウイの財布でSMSが来ない

QIWIからのメッセージは、モバイルオペレータはスパムとブラックリストに登録されています。すべての同じコールセンター従業員からこの問題に関する情報を入手できます。彼らに電話して、なぜキウイSMSが来ないのか尋ねて、この問題を解決するように頼んでください。

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